场景指南
场景指南
场景六：整夜捕获偶发故障
适合断线、异常响应或时序故障出现频率很低，无法人工盯守的情况。
- 先完成一次短时人工捕获，并启用足够精度的时间戳以比较请求与响应时序。
- 把日志保存到专用目录并启用按大小轮换，避免长时间运行占满磁盘。
- 在日志旁记录当前配置、设备固件、接线路径和测试开始时间。
- 复现正常业务流量后保持捕获运行，不要中途改变显示或协议设置。
- 故障发生后保留事件前后的日志文件，以及同一时间窗口的应用或系统日志。
成功的证据应覆盖最后一次正常交互、第一次失败交互以及恢复过程。把文件发给支持人员前，请先脱敏凭据和客户业务数据。